Hjælp til MitID og e-Boks i Horsens

MitID og e-Boks er blevet en del af hverdagen, men de er ikke altid lige nemme. Måske kan du ikke logge ind, appen vil ikke åbne, eller du er bange for at trykke forkert. Det er helt forståeligt – og du er langt fra den eneste. Jeg hjælper hver uge folk i Horsens med præcis det her, og vi tager den i det tempo, der passer dig.

Hvad jeg kan hjælpe med

• Oprette eller forny MitID – også når det gamle er udløbet
• MitID-appen på telefon eller tablet – installation og opsætning fra bunden
• Login der ikke virker – glemt kode, spærret app eller ny telefon
• e-Boks – så du kan læse din post fra kommunen, regionen og banken
• De offentlige selvbetjeningssider – borger.dk, sundhed.dk, skat og pension

Tryghed frem for alt

Mange er nervøse for svindel og for at give koder fra sig – med god grund. Derfor forklarer jeg hvorfor vi gør tingene, så du selv kan kende forskel på en rigtig og en falsk besked. Jeg beder aldrig om at få dine koder, og du bestemmer hele vejen. Vil du øve dig på forhånd, så læs min guide: Sådan logger du ind med MitID.

💡 Christians tip: Synes du, det hele er for besværligt, så husk to muligheder, de færreste kender: du kan blive fritaget for Digital Post og i stedet få din post med almindelig brevpost – og dine børn eller pårørende kan få læseadgang til din e-Boks, så de kan hjælpe dig. Jeg fortæller dig gerne, om det er noget for dig.

Sådan foregår det

Du ringer eller booker en tid, og jeg kører hjem til dig i Horsens eller omegn. Vi sætter os ved din egen computer eller telefon, og jeg viser dig det i ro og mag – du behøver ikke forberede noget. Bagefter kan du selv klare det næste gang.

Et typisk besøg koster 500 kr., og vi aftaler altid prisen, før jeg går i gang.