Guide · IT-hjælp i Horsens

Ny telefon? Sådan får du det hele med over

Du mister ingenting, og du kan ikke ødelægge noget. Her er den rolige vej til at få det hele med over.

En ældre kvinde og en yngre kvinde kigger sammen og smiler over en ny telefon

At skifte telefon føles for mange som en prøvelse: tanken om at miste billeder, ikke kunne finde numrene, eller at MitID pludselig ikke virker. Lad mig tage det værste af frygten med det samme: du mister ingenting, og du kan ikke ødelægge noget. Når du flytter ting til en ny telefon, kopierer du dem i virkeligheden. Det gamle bliver liggende, til du selv vælger at slette det.

Her er den rolige vej igennem det.

Den nemme vej: samme slags telefon

Er din nye telefon af samme slags som den gamle, altså iPhone til iPhone eller Samsung til Samsung, så er der en indbygget hjælper, der klarer næsten alt på én gang:

  • iPhone: funktionen hedder Hurtig start. Tænd den nye telefon, læg den ved siden af den gamle, og følg billederne på skærmen.
  • Samsung og de fleste Android: funktionen hedder Smart Switch. Den gør det samme.

Begge flytter billeder, kontakter, beskeder, apps og indstillinger i ét hug. Det eneste, du skal have klar, er begge telefoner, din wi-fi-kode og lidt tålmodighed, mens de snakker sammen.

Fra iPhone til Android eller omvendt

Skifter du fra iPhone til Android eller den anden vej, går det ikke helt af sig selv, men det er stadig ligetil. Nøglen er din Google-konto (eller Apple-konto):

  • Billeder er nemmest med Google Fotos: installér appen, log ind, og dine billeder følger med. Det har jeg skrevet en hel guide om her: Sådan flytter du billeder til din nye telefon.
  • Kontakter flytter med, hvis de er gemt på din Google- eller Apple-konto. Det er de som regel.

Det, folk oftest glemmer

Selv når det meste flytter automatisk, er der nogle ting, der skal sættes op igen på den nye telefon. Det er helt normalt:

  • MitID: skal aktiveres på ny på den nye telefon. Hav dit gamle MitID klar.
  • Bank-apps: skal logges ind i igen, tit med NemID-nøgle eller MitID.
  • WhatsApp: husk at lave en sikkerhedskopi af dine beskeder på den gamle telefon, før du skifter, ellers følger de gamle samtaler ikke med.
  • Totrins-koder (de apps, der giver en engangskode, når du logger ind et sted): tjek, at de er flyttet, før du lægger den gamle telefon væk.

Faldgruberne, du skal kende

  • “Der er ikke plads” midt i overførslen skyldes tit en fuld iCloud eller Google-konto. Det kan løses, og det er ingen katastrofe.
  • Læg ikke den gamle telefon væk med det samme. Behold den et par uger, til du er sikker på, at alt virker på den nye. Så har du altid en vej tilbage.
  • Slet ikke noget på den gamle i farten. Den er din sikkerhedskopi, indtil du er tryg.

Tjekliste, før du lægger den gamle telefon væk

  1. Kan du se alle dine billeder på den nye telefon?
  2. Er dine kontakter og numre der?
  3. Virker MitID og din bank-app?
  4. Er dine vigtige apps logget ind?
  5. Er WhatsApp-beskederne fulgt med?

Kan du sætte flueben ved alle fem, er du i mål.

Vil du hellere have hjælp?

Det her er en af de opgaver, jeg oftest bliver kaldt ud til, og med god grund. Jeg kommer hjem til dig i Horsens, flytter det hele med over og sætter MitID, bank og apps op, så den nye telefon virker præcis som den skal, fra du rejser dig fra stolen.

Ring trygt på 27 24 39 97, så aftaler vi en tid.

Ofte stillede spørgsmål

Mister jeg noget på den gamle telefon, når jeg flytter til den nye?
Nej. Når du flytter, kopierer du i virkeligheden. Alt bliver på den gamle telefon, til du selv sletter det. Du kan altså roligt prøve, uden at der sker noget med det, du har.
Hvad er den nemmeste måde at flytte til en ny telefon?
Er den nye telefon af samme slags som den gamle, er den indbyggede overførsel nemmest: Hurtig start på iPhone og Smart Switch på Samsung. Den flytter billeder, kontakter, apps og det meste andet på én gang. Bare hav begge telefoner og din wi-fi-kode klar.
Hvad med MitID og bank-apps på den nye telefon?
Dem skal du selv sætte op igen på den nye telefon, også selvom alt andet flyttede automatisk. Det er helt normalt og en bevidst sikkerhed. Hav dit gamle MitID og eventuelle koder klar, så tager det kun et par minutter. Er du i tvivl, hjælper jeg gerne, så det bliver gjort trygt.
Kan du hjælpe med at flytte til en ny telefon i Horsens?
Ja. Jeg kommer hjem til dig, flytter det hele med over og sætter MitID, bank og apps op, så den nye telefon virker præcis som den skal. Ring på 27 24 39 97, så aftaler vi en tid.

Vil du have en hånd med det?

Synes du stadig det er svært, så klarer jeg det gerne for dig hjemme hos dig i Horsens. Et typisk besøg koster 500 kr.

← Se alle guides
Ring nu Book tid