Guide · IT-hjælp i Horsens

Sådan kender du en falsk SMS

Den der pakke-SMS med et gebyr? Sådan ved du, om den er falsk.

Nærbillede af en ældre persons hænder med en smartphone, der viser en mistænkelig SMS

Den klodsede pakke-SMS med et gebyr kender du nok efterhånden. Men de farlige er ikke længere de klodsede – de er blevet rigtig dygtige. De lander i samme besked-tråd som dine ægte beskeder, linker til sider, der er kopieret til mindste detalje, og bliver nogle gange fulgt op af et opkald. Heldigvis afsløres de alle af det samme.

Kort fortalt
  • Afsenderen kan vise "PostNord", "e-Boks" eller din banks navn – det beviser ingenting.
  • Det er linket, der er fælden. Tryk aldrig på det – gå selv ind i appen.
  • Et lille "gebyr" for en pakke er næsten altid svindel.

Afsenderen kan forfalskes – så kig på beskeden, ikke på navnet

Det her overrasker de fleste: en svindel-SMS kan lande i samme tråd som dine ægte beskeder fra fx PostNord, fordi afsendernavnet kan forfalskes. At der står et kendt navn, betyder altså ikke, at beskeden er ægte.

Derfor nytter det ikke at spørge: “Kommer den fra et navn, jeg kender?” Spørg i stedet:

Vil beskeden have mig til at trykke på et link og indtaste noget?

For det er altid dér, fælden er.

Det er linket, der er våbnet

Næsten alle falske SMS’er fører hen til en falsk side, der ligner den ægte. Så den vigtigste regel er enkel:

Tryk aldrig på et link i en SMS for at betale, logge ind eller “spore en pakke”.

Vil du tjekke en pakke, din bank eller e-Boks, så åbn appen direkte eller skriv selv adressen. Er det ægte, er det også dér.

Vil du se, hvor et link i virkeligheden fører hen, kan du holde fingeren på det (uden at slippe) – så vises den rigtige adresse. Er det et mærkeligt rod af bogstaver eller et udenlandsk domæne, er det svindel.

De smarte versioner, der kører lige nu

  • Bank-SMS, der følges op af et opkald: først en SMS om “mistænkelig aktivitet” med et link – og kort efter ringer “banken” for at “hjælpe dig”. Kombinationen får det til at føles ægte. Det er det ikke. Sådan gennemskuer du selve opkaldet.
  • e-Boks / Skat: “Du har en ny vigtig besked” eller “du har penge til gode” – med et link, der fører til en falsk login-side, hvor du skal bruge MitID.
  • Pakke-SMS: den klassiske “betal et lille gebyr for din pakke”. Den kender de fleste nu – men den lever stadig, fordi den af og til virker.

Lægger du mærke til mønstret? Noget, der haster, og et link, der skal trykkes på – uanset hvor avanceret indpakningen er.

“Men hvad nu, hvis den er ægte?”

Du taber intet ved at lade være med at trykke. Gør i stedet det her:

  1. Lad linket være.
  2. Åbn appen (PostNord, din bank, e-Boks) eller skriv selv adressen.
  3. Er der noget at handle på, ligger det også dér.

Og den falske SMS? Slet den bare. Vil du hjælpe andre, kan du først tippe appen “Mit digitale selvforsvar” fra Forbrugerrådet Tænk, så bliver andre advaret. Og er du blevet franarret penge eller oplysninger, skal det anmeldes til politiet. Men det vigtigste er bare, at du ikke trykker.

Er du i tvivl om en besked, så vent, og spørg en, du stoler på – eller ring til mig. Det er aldrig dumt at tjekke en ekstra gang.

Er din e-mail havnet i et datalæk?

Svindlere køber lækkede oplysninger – navn, telefon og e-mail. Skriv din e-mail og dit telefonnummer, så tjekker jeg gratis og med det samme, om de optræder i kendte datalæk – og du kan få besked, når der dukker nye svindelnumre op i Horsens.

Jeg passer godt på dine oplysninger og deler dem aldrig. Sådan behandler jeg dine data.

Tak! Du er skrevet op. Hold øje med din indbakke for en bekræftelse – og du hører fra mig, hvis der er noget, du skal være opmærksom på. 🙂

Du kan også altid se hvilke svindelnumre der cirkulerer lige nu – og finde det gratis datalæk-tjek her. Gør det gerne sammen med din familie.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kender jeg en falsk pakke-SMS?
Ægte firmaer som PostNord og GLS beder dig aldrig betale et gebyr eller indtaste kortoplysninger via et link i en SMS. Beder beskeden dig om det, er den falsk – uanset hvilket firmanavn der står som afsender.
Kan en falsk SMS lande i samme tråd som de ægte beskeder fra min bank eller e-Boks?
Ja. Svindlere kan sætte afsendernavnet til fx 'e-Boks' eller bankens navn, så beskeden lander i samme tråd som de ægte. Døm derfor altid på indholdet, ikke på hvor beskeden står.
Jeg har indtastet mine kortoplysninger efter en falsk SMS – hvad gør jeg?
Spær kortet med det samme via din bank eller Nets' døgnåbne spærreservice. Jo hurtigere, jo bedre. Er du i tvivl om næste skridt, så ring til mig på 27 24 39 97.

Vil du have en hånd med det?

Synes du stadig det er svært, så klarer jeg det gerne for dig hjemme hos dig i Horsens. Et typisk besøg koster 500 kr.

← Se alle guides
Ring nu Book tid