Gratis IT-hjælp i Horsens
Ja, du læste rigtigt: Jeg lever af at hjælpe med IT – og her er alle de steder, hvor du kan få hjælpen gratis.
Jeg får jævnligt opkald om ting, som du faktisk kan få hjælp til helt gratis her i Horsens. Det synes jeg, du skal vide. Her er den ærlige oversigt – med links, så du kan se aktuelle tider og steder hos tilbuddene selv.
- Nethjælpen på Horsens Bibliotek – gratis drop-in til computer- og mobilspørgsmål.
- Ældre Sagens IT-café – frivillige hjælper med PC, tablet, mobil, MitID og e-Boks.
- Datastuer og EDB-hold på aktivitetscentrene rundt om i kommunen.
- Og når det gratis ikke rækker: hjælp hjemme hos dig – det er dér, jeg kommer ind.
Nethjælpen på Horsens Bibliotek
På biblioteket i Horsens sidder Nethjælpen klar med gratis hjælp til smartphone- og computerspørgsmål, oprettelse på onlinetjenester og brug af programmer. Det er drop-in – du skal ikke bestille tid, bare møde op (pt. torsdag formiddag; de holder lukket i skoleferierne).
To ting skal du vide på forhånd: De må ikke håndtere betalingsoplysninger eller kontakt med banken, og de reparerer ikke defekte maskiner.
→ Se aktuelle tider hos Nethjælpen på horsensbibliotek.dk
Ældre Sagens IT-café
Ældre Sagen Horsens holder IT-café på Præsthøjgården (Ternevej 66), hvor frivillige hjælper med PC, tablet og mobil – også MitID og e-Boks. Caféen kører i sæsoner, typisk om fredagen, og er gratis for medlemmer af Ældre Sagen.
→ Se datoer og tilmelding hos Ældre Sagen Horsens
Datastuer og EDB-hold på aktivitetscentrene
Rundt om i kommunen mødes seniorer og hjælper hinanden med IT – det hedder datastuer, og de findes bl.a. på Kildebakken, Lindehøj, Åpark Centret, Præsthøjgården og Gedvedhus. Her kan du få hjælp til mail, internet, borger.dk, MitID og telefonen – i roligt tempo og sammen med andre.
→ Find datastuerne på Horsens Kommunes fællesskabsportal → datastuen.dk – oversigt over seniorernes datastuer i hele landet
Gratis hjælp hjemmefra
- borger.dk: Lær mere om it og internet – det offentliges egne kurser og vejledninger.
- Mine guides – korte vejledninger i øjenhøjde om bl.a. falske SMS’er, svindel-mails og svindel-opkald. Gratis, uden tilmelding.
- Tjek om din e-mail er lækket – tager ti sekunder.
- Svindelnumre lige nu – de svindelnumre, der cirkulerer i Danmark netop nu. Opdateres dagligt.
- Gratis foredrag om svindel – jeg kommer ud til foreninger, klubber og biblioteker i Horsens og omegn. Uden beregning.
Hvornår rækker det gratis ikke?
De gratis tilbud er rigtig gode, når du kan møde op, har tid til at vente på tur – og når problemet kan ligge i tasken. Men nogle ting kan de ikke:
- Problemet sidder fast i hjemmet. Wi-Fi, der ikke når ud i alle rum, en printer der strejker, TV’et der driller – det kan man ikke tage med på biblioteket.
- Netbank, betalinger og mistanke om svindel. Det må de frivillige ikke røre – og det skal heller ikke ordnes i et åbent rum med fremmede omkring dig.
- Det haster, eller det er svært at komme afsted.
- Du vil have én fast person, der kender din computer og din historie – ikke en ny hjælper hver gang.
Dér kommer jeg ind. Jeg kører hjem til dig i Horsens og omegn, et typisk besøg koster 500 kr., og prisen aftaler vi altid, før jeg går i gang. Se alle priser her – og er du i tvivl, om dit problem overhovedet kræver et besøg, så ring på 27 24 39 97 og spørg. Kan et gratis tilbud klare det, siger jeg det ærligt.
Ofte stillede spørgsmål
Findes der virkelig gratis IT-hjælp i Horsens?
Kan biblioteket hjælpe mig med netbank og betalinger?
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan komme hjemmefra?
Hvorfor fortæller du om gratis tilbud, når du selv sælger IT-hjælp?
Har du IT, der driller?
Ring eller book en tid, så kommer jeg hjem til dig i Horsens og omegn. Et typisk besøg koster 500 kr.